基于先进ReACT架构的企业级AI客服解决方案，专为电商、零售、物流等行业设计。
打造下一代智能客户服务体验
内置售前、售后、运营等多角色数字员工。具备商品卖点自动提炼、精准尺码推荐、智能催拍催付等电商专属能力，显著提升转化率。
全方位解析商品主图、SKU、图文详情及历史对话。自动构建结构化商品知识图谱，无需人工维护即可实现知识的实时更新与自进化。
支持商家自定义复杂场景SOP。深度融合行业Know-how与即时沟通策略，灵活编排主动营销、客诉处理等业务逻辑，满足个性化需求。
实现订单全生命周期的实时状态跟踪与管理。
无缝的人机协作机制，解决复杂与敏感问题。
独立配置与数据隔离，确保安全与灵活性。
集成主流大模型，支持灵活配置与成本优化。
完善的接口设计，轻松连接现有业务系统。
AI处理常规问题，人工专注复杂事务。
智能体协同实现秒级响应。
大幅减少人工与培训成本。
一致的服务体验与个性化交互。
构建高性能、高可靠的企业级服务
基于最新ReACT框架，实现真正的多智能体协作。
模块化设计，各服务独立部署、弹性伸缩。
提高系统响应速度和可扩展性。
全异步设计，支持高并发客服请求处理。
Redis多级缓存策略，提升响应速度。
完善的错误处理和重试机制，保障服务连续性。
传输和存储数据全程加密保护。
基于角色的细粒度权限控制。
完整操作日志记录，满足合规要求。
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